Todos los días estamos recibiendo mercadería por lo que si no encuentras un producto no deberíamos demorarnos más de dos días en tenerlo si el proveedor tiene disponibilidad.
En la página de cada producto se habilita una caja de texto “Avisar cuando esté disponible” donde puedes añadir tu email y te avisaremos automáticamente cuando tengamos disponilidad del producto.
Para la atención puedes realizarlo mediante email info@callejeros.cl, mediante celular o whatsapp al +56933091228 o a través de nuestras redes sociales. Los horarios de atención son Lunes a Viernes de 09:30 a 18:30 y Sábados de 10:00 a 14:00. Si es otro horario enviar un correo a info@callejeros.cl
Los pedidos realizados por ecommerce deben pagarse antes del envío. Se puede realizar mediante transferencia, tarjetas de crédito o débito a través de Webpay.
Si despachamos a regiones a través de Starken en modalidad por pagar. En envío puede ser a domicilio o a agencia (sucursal), en el momento de hacer la compra se selecciona si es a sucursal o domicilio, el primer caso indicar la sucursal en el campo de observaciones (indicando nombre de sucursal y dirección de esta).
La página de Starken dispones de un cotizador que permite dar un valor aproximado del envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquier duda.
Una vez entregado el pedido al courier se enviará el código de seguimiento al email para que se puede hacer el seguimiento a través de la página de Starken.
El plazo de entrega dependerá del courier y las distancias de despacho.
Los pedidos se envían de manera gratuita por compras desde $40.000 en la provincia de santiago, en un plazo entre 24 y 72 horas desde la confirmación del pago del pedido.
El período de entrega será de lunes a viernes(no feriados).
Los pedidos serán enviados a través de servicio courier externo.
En el caso de eventos especiales (por ejemplo Cyber) el período se podrá modificar avisando a través de banner en la página web y en nuestras redes sociales.
Si cuando realizas un pedido tienes un problema con un pago, puedes realizar una transferencia bancaria:
Banco BCI
Cuenta corriente
N°: 46501134
Rut: 77.267.086-9CALLEJEROS SPA
Enviar email de confirmación con el código de pedido a ventas@callejeros.cl
Ponte en contacto nosotros directo al whatsapp al +56933091228 o a través de nuestras redes sociales. Los horarios de atención son Lunes a Viernes de 09:30 a 18:30 y Sábados de 10:00 a 14:00. Si es otro horario enviar un correo a info@callejeros.cl
